Centro de Arbitragem e Resolução Alternativa de Litígios (RAL)
De acordo com a Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informamos que, em caso de litígio de consumo, os consumidores têm o direito de recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL). Estas entidades têm como objetivo resolver conflitos de consumo de forma simples, rápida e sem custos elevados para ambas as partes.
A Find It Outfit está comprometida com a transparência e a satisfação de seus clientes. Caso surja algum conflito relacionado aos nossos produtos ou serviços, incentivamos que nos contacte primeiro através dos nossos canais de atendimento:
- E-mail: geral@finditoutdesign.com
- Telefone: +351 916 538 744
Se não for possível chegar a uma resolução satisfatória, poderá recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo mais próximo da sua residência ou ao portal oficial:
www.consumidor.gov.pt.
Contactos do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo:
- CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa
Telefone: +351 213 847 484
E-mail: cniacc@fd.unl.pt
Website: www.arbitragemdeconsumo.org
Para mais informações sobre os seus direitos enquanto consumidor, visite o Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e garantir que sua experiência com a Find It Outfit seja a melhor possível.
